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来源:安徽法援 发布时间:2023-03-08 14:28
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  近年来,安徽省黄山市司法局以人民满意为标尺,着力加强法律援助质量建设,提升法律援助工作质效,把做实做优法律援助民生工程作为巩固政法队伍教育整顿成果、为民办实事的重要内容,多措并举推进法律援助工作高效、规范运行,切实增强广大群众法治获得感、幸福感、安全感,为平安黄山、法治黄山建设营造良好的法治氛围。

  针对法律援助案件办理中存在的案件质量标准模糊不统一、办案流程和案卷文书格式材料不规范、案件补贴无弹性、激励机制不健全、承办律师对办理法律援助案件缺乏热情、监管中存在信息不对称、受援人参与质量监督的主动性不强等问题,黄山市司法局不断探索实践,交出一份具有自己特点的答卷。

举措一:定标准

  一是制定案件质量同行评估标准,黄山市司法局、市律师协会联合制定《黄山市法律援助案件质量同行评估标准》,印发各区县和律师事务所执行;二是建立办案质量与办案补贴挂钩的差别补贴制度,黄山市司法局、市财政局联合出台《黄山市法律援助经费管理办法》,对案件补贴标准进行动态调整。

举措二:统格式

  一是制定统一规范的案卷目录,根据《中华人民共和国法律援助法》及全国刑事、民事行政法律援助服务规范要求,制定印发全市统一的各类法律援助案件卷宗目录;二是制定统一规范的案件办理格式模板。为规范法律援助案件办案流程,提高办案效果,制定刑事、民事行政法律援助案件会见、谈话、阅卷、庭审笔录格式模板,印发全市统一使用。

举措三:配指南

  建立案前办案温馨提示机制,编印《黄山市刑事、民事行政法律援助案件办理温馨提示》,明确法律援助机构在案件指派时将提示交给案件承办人,为案件办理提供指南。

举措四:评质量

  开展案件质量同行评估,每年组织开展全市法律援助案件质量同行评估活动,随机抽取全市已办结案卷,由资深执业律师组成评查组,采取现场集中评查方式,从办案流程效果、案卷规范整理及受援人满意度等方面进行评查并确定案卷评估等次,对评查情况现场反馈,对发现的问题限期整改。

举措五:分等次

  实行办案质量与办案补贴挂钩的差别补贴制度,法律援助机构组织人员对案件承办人员的办案过程、满意度回访及案卷质量等方面进行综合评估,按评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次,评估结果直接与案件补贴数额挂钩。

举措六:重回访

  建立满意度评价机制和回访制度,组织开展法律援助民生工程政策大走访活动和旁听案件庭审、回访受援人、征求办案机关意见等活动。

  黄山市司法局以聚焦规范标准、制度建设、质量管控三个方面,全方位理顺办案流程、办案要求、办案效果。进一步健全完善了办案过程中各类法律文书,统一规范了办案质量要求,细化了办案流程、提高了办案效率、强化了社会监督,从源头上规范了办案质量,充分实现了办案程序的细节化、规范化、标准化、高效化,彰显法律援助民生工程的法律效果和社会效果。

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责任编辑: 王佳茹
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