中华人民共和国司法部-澳门凯发

　　近年来，珠海市法律援助处坚持以人民为中心，有效维护社会和谐稳定与公平正义，荣获司法部“法援惠民生”品牌活动突出单位称号、全国青少年维权岗、广东省五一劳动奖状、全国法律援助工作先进集体称号。

把握本位  推动法律援助内容紧贴群众所需所盼

真心维护特殊群体权益

　　认真办好政府民生实事，聚焦群众法治领域的急难愁盼问题，畅通农民工、妇女儿童、军人军属等特殊群体法律援助绿色通道，实行优先受理、优先审批、优先指派，实现覆盖城乡的市、区、镇（街）、村（社区）四级法律援助服务网络，建成法律援助工作站74个、联络点326个。近五年，共办理法律援助案件32076件，接待法律咨询95299人次，组织开展重大宣传活动196场次，帮助群众挽回经济损失逾2亿元。

用心打造惠民服务机制

　　落实法律援助“告知承诺制”“首问负责制”“容缺受理”等制度，依托“12348”公共法律服务热线、广东省法律援助信息管理平台，通过“珠海法律在线”网站、“珠海智慧司法”微信小程序，实现法律援助“市域通办”“一网办”“当日办”，以法律援助申请人签署告知承诺书的方式压减证明事项，大幅减少申请材料，压缩办事期限。

暖心打造法援民生品牌

　　出台刑事案件未成年被害人法律援助实施方案，建立未成年人双向法律援助机制，打造“法援护苗”品牌；在驻澳部队珠海基地等挂牌成立工作站，建立两级退役军人法律援助工作站，打造“法援暖军心”品牌；升级残疾人法律援助站为残疾人法律救助站，组建“长者法律管家”团队，为老年人提供专业贴心的上门服务，打造“法援惠民生”等一批特色法律援助品牌。

提高站位  推动法律援助服务紧跟特区发展大势

让创新服务精准发力

　　先后在南屏科技工业园、三溪科创城、富山工业园等工业园区建立法律援助工作站或工作联络机制，培育园区“家门口”服务品牌——“法律援助夜诊”服务，深受园区务工人员欢迎。

让创新机制凝聚合力

　　构筑“1 n”大法援服务新格局，充分发挥法律援助在仲裁、调解、信访、园区等领域的柔性社会治理优势，为劳动者提供一站式法律援助服务，实现法律援助对劳动争议案件咨询、代理、调解、仲裁、诉讼“五位一体”无缝衔接。创立“诉调分流”“援访衔接”工作机制，妥善处理群体性劳资纠纷及重大敏感案件。积极开展“法先锋”助企公共法律服务，优化法律援助各类法治力量，护航经济社会高质量发展。

立足方位  推动法律援助体系紧扣国家发展战略

打造合作交流“示范地”

　　聚焦服务粤港澳大湾区、横琴粤澳深度合作区建设，依托全国首家跨区域事业单位性质的涉外公共法律服务实体平台——珠海市涉外公共法律服务中心，设立涉外法律援助中心，与澳门法务局、合作区法律事务局签署三方法律事务紧密合作框架协议，深化珠琴澳法律援助业务交流合作。

打造融合发展“先行地”

　　构建与琴澳深度融合的法律援助服务保障体系，将港澳居民纳入法律援助告知承诺制范围，全市实行涉港澳法律援助案件“跨区域通办”机制，探索建立与合作区法律援助案件转阶段衔接办理机制。与珠海市总工会、澳门工会联合总会签订框架协议，成立珠澳（澳珠）劳动者法律服务中心，实现跨境法律援助服务融合衔接。

打造法治人才“集聚地”

　　组建涉港澳法律援助律师库，择优选取200余名流利使用粤语、英语的律师入库，其中30名为港澳籍大湾区律师。探索建立大湾区律师法律援助跟班制，协同办理涉港澳法律援助案件。

找准定位  推动法律援助事业紧追时代发展脉搏

深化刑事案件律师辩护全覆盖

　　扎实推动深化刑辩全覆盖试点工作，印发《开展刑事案件审查起诉阶段律师辩护全覆盖工作的实施意见》，建立检援衔接“五个三”长效机制，实现刑事案件审查起诉和审判阶段律师辩护率、值班律师帮助率双100%目标。五年来，全市办理刑事法律援助案件19525件，值班律师提供法律咨询91329人次。

优化“法援 信息化”模式

　　与政法各部门建立信息共享机制，实现“大问题通过联席会议制度解决，小问题通过微信群沟通解决”模式，使沟通更顺畅，衔接更有序，办案更高效。改革传统法律援助律师线下排班、线下考勤模式，实现值班律师排班、管理、考核等“线上办”。推行法律援助律师电子化阅卷，律师可下载、刻录案卷材料，大幅提升律师办案效率。联合市公安局建立远程视频会见系统，建成8间远程视频会见室，实现法律援助律师视频会见“即约即来即办”。

强化案件质量“全流程”管理

　　让受援人不仅打得起官司，还能打得赢官司，将法律援助服务质量管理作为长期重点任务来抓。建立案件量化考核和资深律师办理重大疑难案件、裁判人员直接评价等机制，形成集程序监管、受援人满意度调查、庭审旁听、承办人意见征询和同行评估“五位一体”全流程监管制度。定期组织开展法律援助案件规范办理和质量评估专项培训，提升法律援助案件质量管理水平。